MoedasDólar Comercial
R$ 5,161
-0,62%
Dólar Turismo
R$ 5,368
-0,49%
Euro Comercial
R$ 6,026
-0,65%
Euro Turismo
R$ 6,287
-0,4%
B3Ibovespa
171.140 pts
1,91%
MoedasDólar Comercial
R$ 5,161
-0,62%
Dólar Turismo
R$ 5,368
-0,49%
Euro Comercial
R$ 6,026
-0,65%
Euro Turismo
R$ 6,287
-0,4%
B3Ibovespa
171.140 pts
1,91%
MoedasDólar Comercial
R$ 5,161
-0,62%
Dólar Turismo
R$ 5,368
-0,49%
Euro Comercial
R$ 6,026
-0,65%
Euro Turismo
R$ 6,287
-0,4%
B3Ibovespa
171.140 pts
1,91%
Oferecido por
Mensagem enviada orientava clientes a pedir ressarcimento ao FGC, mas banco não foi liquidado e mantém operações normalmente. Empresa lamenta o ‘envio indevido’ da mensagem.
O Nubank enviou por engano e-mails a clientes nesta sexta-feira, dia 12, informando falsamente sobre uma suposta liquidação extrajudicial da instituição pelo Banco Central.
A liquidação extrajudicial interrompe as atividades bancárias, mas clientes com até R$ 250 mil em investimentos contam com a proteção do Fundo Garantidor de Créditos.
Em nota, o Nubank lamentou o ocorrido e esclareceu que o envio indevido decorreu de um erro operacional pontual, sem afetar a segurança da plataforma.
O Banco Central confirmou que a informação de liquidação não procede, enquanto clientes do banco relataram estranheza com as mensagens recebidas nas redes sociais.
1 de 1 Logo do Nubank na Bolsa de Valores de Nova York. — Foto: Brendan McDermid/ Reuters
Logo do Nubank na Bolsa de Valores de Nova York. — Foto: Brendan McDermid/ Reuters
Alguns clientes do Nubank receberam, nesta sexta-feira (12), e-mails informando sobre uma suposta liquidação extrajudicial da instituição pelo Banco Central (BC).
Uma liquidação extrajudicial é uma medida aplicada a instituições financeiras em situação de insolvência ou com graves problemas financeiros. O objetivo é encerrar as atividades da empresa de forma organizada, preservar o patrimônio disponível e garantir o pagamento dos credores.
Nubank envia e-mail por engano sobre suposta liquidação do banco; instituição segue operando
🔍Insolvência é quando as dívidas de uma empresa ou de pessoa física superam seu ganhos, logo não é possível arcar com os compromissos financeiros.
Quando a liquidação é decretada, a instituição deixa de operar e é retirada do Sistema Financeiro Nacional. A partir desse momento, suas atividades são interrompidas e todas as dívidas e obrigações passam a ser consideradas vencidas.
Os bens e recursos da instituição são então utilizados para quitar, na medida do possível, os débitos com credores, seguindo a ordem de prioridade prevista na legislação.
Nesses casos, clientes que tenham até R$ 250 mil em investimentos contam com a proteção do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), entidade que funciona como uma espécie de seguro para correntistas, poupadores e investidores. O fundo garante o ressarcimento de aplicações financeiras até os limites estabelecidos pelas regras da instituição.
O que aconteceu com o Nubank
As mensagens foram enviadas por engano, o banco não foi liquidado e segue operando normalmente.
O g1 teve acesso a um dos e-mails enviados a partir de um domínio oficial da empresa. Na mensagem, o Nubank informava que o BC havia determinado a liquidação da instituição e que “o ativo deste emissor sairá de circulação definitivamente”. O texto orientava os clientes a solicitar o ressarcimento de valores de até R$ 250 mil ao Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
- 🗒️ Tem alguma sugestão de reportagem? Mande para o g1
Procurado, o Nubank afirmou que “lamenta o envio indevido de uma mensagem a clientes” e informou que o episódio decorreu de um erro operacional pontual, que está sendo investigado internamente.
“O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia. As operações do Nubank seguem normalmente, com segurança e estabilidade”, diz a nota enviada pelo banco.
O g1 também procurou o Banco Central, que afirmou que não procede a informação de que a instituição tenha decretado a liquidação extrajudicial do Nubank. O FGC não respondeu.
Nas redes sociais, clientes do banco relataram estranheza com a mensagem recebida. Veja abaixo algumas das publicações.
Agora no g1
*Esta reportagem está em atualização
- Banco Central do Brasil
Fonte: G1
